İklim değişikliği olacağından, pamuklu ve mevsimlik kıyafetler alınmalı, yelek, ceket, hırka ve şal gibi giysiler bulundurulmalıdır. Kolay giyilen, rahat, ortopedik terlik veya ayakkabılar, mermerde kaymayacak, tabanı kalın, merserize çoraplar vb. tercih edilmelidir. Kasım-Şubat ayları Medine gece ve sabahı hariç Medine ve her mevsim Mekke’de Hava sıcak olacağından, rahat ve basit bir terlik mutlaka tavsiyemizdir.  Kullandığınız ilaçlar reçete veya sağlık karnesinde yazılı olmalı ve birlikte götürülmelidir. Yurtdışına çıkış tahdidi hususunda (vergi borcu, maliye vs.) gerekli kontroller önceden yaptırılmalıdır. Umre programınızın tümünde pasaportlarınız yetkililerde bulunacağından resmi makamlarca tanınacağınız geçerli kimlik havaalanında sizlere vereceğimiz üzerinde resminiz olan kimlik kartınızdır. Türkiye’ye dönünceye kadar hiçbir zaman kimlik kartınızı üzerinizden çıkartmayınız. Uçağa verilecek valiz ve çantalara,  verilen bagaj etiketleri ad-soyad yazılı olarak mutlaka takılmalıdır. Genel ziyaretler: Tüm ziyaretler ilk olarak grup halinde gerçekleşecektir. Sizlere bildirilen saatlere lütfen riayet ediniz. Çünkü mazeretsiz beklemeler yapılmamaktadır. Ziyaretlerden tam ve doğru istifade edebilmek için dinlenilmiş ve uyku alınmış bir şekilde ziyaretlere katılmalıdır. Ziyaret yerlerinde ibadete öncelik vermeli, toplu seyahat kültürünün ve kul hakkı şuurunun gereği olarak alışveriş ile vakit kaybedilmemeli ve araçtaki diğer misafirler bekletilmemeli (ziyaret yerlerindeki tüm hediyelikleri otellerinizin yakınında bulabilirsiniz).  Özel ziyaretler: Grup halinde toplu yapılan programlar haricindeki serbest zaman dilimlerinde Medine’de Mescidi Nebi, Mekke’de Mescidi Haram haricinde bir yere gidilecekse mutlaka grup sorumlusuna bilgi vermeli, otelden ayrıldığınızda mutlaka cep telefonunuzu yanınızda bulundurmalısınız. Bagaj: Türk Havayollarında, her yolcunun gidişte ve dönüşte 30 kg. bagaja verme 10 kg uçağa yanına alma hakkı vardır. Suud Havayollarında ise her yolcuya her biri en fazla 23 kg olacak şekilde toplamda 46 kg bagaj hakkı ve 6 kg uçakta yanına alma hakkı verilmektedir. Şirketimiz tarafından verilecek kişi başı 5 lt Zemzem bu kiloya dahil değildir. Fazla kilolar için kg. başına 50 Suudi Arabistan Riyali talep edilmektedir.  İbadet: Mescid-i Nebi ve Mescid-i Haram’da (Kabe Cami) farz namazlardan sonra ülkemizdeki gibi müezzinler eşliğinde toplu tesbihat ve dua yapılmamaktadır. Ezanların peşinden (akşam namazı hariç) yaklaşık 10-15 dakika kadar farz namaza durmak için cemaati katılımı beklenir. Namazlardan sonra genellikle cenaze namazı kılındığından son sünnetlere hemen kalkmayıp, cenaze namazı kılmak daha uygun olur. (Cenaze namazını bilmeyenlerin öğrenmelerinde fayda vardır) Aynı zamanda sabaha yakın iki ezan okunmaktadır: ilki, sabah imsaktan önce teheccüd/sahur ezanı, ikincisi, imsak vaktindeyse sabah ezanı. Genellikle Cuma günleri sabah namazlarında secde ayetini de okuyarak namaz içinde tilavet secdesi yapıp tekrardan namaza kaldıkları yerden devam ettikleri olmaktadır. Perşembe günleri öğleden sonra Cuma günü akşamına kadar Suudi Arabistan’ın resmi tatil günü olduğundan halkın yoğun iştiraki gerçekleştiğinden kalabalık olmaktadır. Özellikle Cuma günleri Cuma namazı için camide uygun bir yerde yer bulabilmek için erken saatlerden itibaren camiye intikal edilmedilir. (Bayanlar genelde ülkemizde Cuma namazı kılmadıkları için yolculuk öncesinde Cuma namazının kılınışını öğrenmelerinde fayda vardır) Mescid-i Nebi ve Mescid-i Haram’da (Kabe Cami) / Kabe-i Muazzama 24 saat açıktır. Hanımların Peygamber Efendimizi^ﷺ ziyaret saatleri: 25-29 Numaralı Mescid-i Nebi kapılarından sabah: 07:30-11:00, Öğle: 13:30-15:00, Akşam: 21:00-24:00. (bayanların yalnızca Efendimizi ziyaret zamanlarında giriş esnasındaki kontrollerde kameralı cep telefonlarına izin verilmediği olabilmektedir.) Mescid içindeki suudi bayan görevliler sırayla ziyarete almaktadır. İzdihamı önlemek için uzun beklemeler olabilmektedir. Görevlilerin yönlendirmelerine dikkat edilmelidir. Sağlık: Diyanet İşleri Başkanlığı’nın sizlerden umre ödemeniz içerisinde almış olduğu ödenek sebebiyle Medine’de ve Mekke’de kurmuş olduğu sağlık ocakları ve hastanesi bulunmaktadır. İlaveten ağır durumlar için Suudi Arabistan Sağlık bakanlığının hastaneleri de sağlık hizmetine bakmaktadır. Tekerlekli Sandalye: Medine’de Otellerin lobilerinden Mekke’de ise 25 nolu kapıdan yaka kimlik kartıyla ücretsiz alınabilmektedir. İletişim: Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom GSM operatörleri ile (hattınız yurtdışına görüşmeye açık olduğu taktirde) sağlanabiliniyor. Türkiye’deki tarifenizi yurt dışında da kullanmayı sağlayan yeni özel paketlerinden faydalanabilirsiniz. TL’nin SAR karşısında değer kaybetmesi nedeniyle oradan bir yerel Suud hattı almak artık ekonomik olarak avantajlı olmamaktadır.İhram: Önce Medine’ye gidileceğinden ihram giyilmeyecek,umre yapılmayacaktır. Bavulunuzda bulundurabilirsiniz. Tavsiye edilen ferah kıyafetler giyebilirsiniz.  Kamera: Medine’de Mescid-i Nebi, Mekke’de de Mescid-i Haram (Kâbe) haricindeki her yerde resim ve video çekebilirsiniz. Bahsi geçen iki büyük camide resim/video çekmek yasaktır. Döviz: Yanınızda TL yerinde 2-3 gün idare edecek miktarda Suudi Arabistan riyali almanız, geri kalan harcamalarınız için de yanınızda Amerikan Doları götürüp otelinizin yakınlarında bulunan resmi dövizcilerden (sarraf) Dolar’ı ($) Riyal’e (SAR) çevirmeniz tavsiye edilir. Otelinizin çevresinde SARRAF veya CHANGE OFFICE adıyla Birçok resmi noktada dövizci bulunmaktadır. Rehberler: Gerek Medine’de ve gerekse Mekke’de size eşlik edecek dini rehberiniz ve teknik görevliniz bulunmaktadır. Kendilerinin telefon bilgileri diğer sayfada bulunmaktadır. Lütfen telefonunuza kaydediniz. Özel durumlarınızda ve ihtiyaçlarınızda 7/24 bu telefonlar ile görevlilerimize ulaşabilirsiniz. Yemek saatleri: Otellerde sabah açık büfe kahvaltı saat: 06.30-10.00 arası, akşam açık büfe akşam yemeği saat: 19.30-22.00 arasıdır. Saat: Suudi Arabistan ile Türkiye arasında saat farkı bulunmamaktadır. Havayolları tarafından yapılabilecek olası saat değişiklikleri bilahare bildirilecektir. İnternet: Otellerinizde gerek lobiden gerekse de odanızdan resepsiyona ücretsiz wi-fi imkanınız bulunmaktadır. Odalar:Odalardaki konaklama şekli siz veya sizin vekaletinizle şirketimizle görüşme yapan kişiler tarafından planlanmıştır. Oda içi buzdolabındakiler ekstra olup fiyatlara dahil değildir. Oda içi  arama: Arkadaşınızın oda numarasını otel görevlimizden öğreneceğiniz ön kot numarası ile arayabilmektesiniz. Kargo: Resmi olarak yalnızca Diyanet-PTT Kargo hizmeti (+966 500 992 312 ve +966 500 992 337) bulunmakta olup, mağduriyet yaşamamak için bunlar haricinde kargo hizmeti verdiği iddia eden yerlerden uzak durulmalıdır. Kişi başı size takdim edeceğimiz zemzem bidonu haricinde zemzem götürme hakkınız bulunmamaktadır. Kilo aşımına riayet edeceğinizi umuyoruz. Program ve transfer içerikleri: Suud’lu makamlarca bazı transfer, intikal ve prosedür işlemleri hassasiyet göstermektedir. Bu sebeple görevlilerimizin tavsiye ve direktiflerince hareket etmeniz ve belirtilen buluşma zamanlarına uymanız programınızın sıhhati açısından önemlidir. Son olarak, Adnan Şensoy hocamızın yazdığı Umre rehberi kitapçığının 10.baskısının 42-45 sayfaları arasında da tavsiyeler yazmaktadır. Özel durumlarda görevlilerin belirlemeleri esas alınacaktır. Dünyanın en kutsal iklimine ve en seçkin yerine gerçekleştireceğiniz rüya gibi bir umre sizi bekliyor. Allah ibadetlerinizi kabul, Umrenizi mebrur etsin.